Acolhimento com Classificação de Risco: O atendimento nas AMA´s, seguindo a preconização do Ministério da Saúde e Programa Nacional de Humanização adota a classificação de risco para o atendimento.
A classificação de risco tem por objetivo avaliar e encaminhar os pacientes para diferentes áreas, conforme a gravidade do caso.
Emergência: Destinada ao recebimento, avaliação e estabilização das urgências e emergências.
Urgência: Destinada a pacientes críticos e semi-críticos já com a terapêutica de estabilização iniciada.
Médio risco: Destinada a pacientes não críticos em observação.
Baixo risco: Destinada a pacientes não críticos em observação.
Horta Vertical – UBS Malta Cardoso : confira a imagem abaixo:
Ambiência: Na saúde, a ambiência refere-se ao tratamento dado ao espaço físico, entendido como espaço social, profissional e de relações interpessoais que deve proporcionar atenção acolhedora, resolutiva e humana.
A Rede Assistencial da Supervisão Técnica de Saúde do Butantã tem em suas diretrizes a valorização da ambiência, com organização de espaços saudáveis e acolhedores a seus pacientes, acompanhantes e colaboradores.